NEU: Agentic AI – Intelligente Automatisierung

Die nächste Generation automatisierter Workflows für Unternehmen
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Agentic AI - Intelligente Automatisierung

Revolutionieren Sie Ihre Prozesse mit Agentic AI

Automatisierung neu gedacht: Flexibel, autonom und datenbasiert

Agentic AI eröffnet neue Möglichkeiten in der Automatisierung. Statt starrer Regeln nutzt es KI-gestützte Entscheidungsfindung, um flexibel und autonom auf komplexe Szenarien zu reagieren. Die Grundlage für diese Innovation? Verlässliche und qualitativ hochwertige Daten aus allen Bereichen Ihrer Organisation.
Automatisierung mit Agentic AI: flexibel, autonom und datenbasiert

Von starren Regeln zu dynamischer Intelligenz

Traditionelle Automatisierung war begrenzt:
  • Aufwendig: Manuelle Programmierung von Regeln und Ausnahmen.
  • Unflexibel: Unerwartete Szenarien führten zu Systemausfällen.
Agentic AI hebt diese Einschränkungen auf und bietet:
  • Selbstständige Anpassung an Ausnahmesituationen.
  • Kontextbewusstsein: Echtzeit-Interaktion mit der Umgebung.
Datenqualität für KI

Beispiele: Was Agentic AI heute ermöglicht

Agentic AI vereint die Stärken großer Sprachmodelle (LLMs) mit präziser Programmierung. Nutzen Sie die neuen Vorteile:

1./ 
Lead-Scoring und -Qualifizierung auf Basis von angereicherten Infos
2./ 
Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungsanfragen
3./ 
Automatisiertes Beantworten häufiger Kundenfragen (FAQs)
4./ 
Aktivieren von Kunden, deren Bestellungen zurückgehen (Re-Engagement)
5./ 
Eskalieren komplexer Anfragen an menschliche Mitarbeiter
6./ 
Vorschläge für Upselling oder Cross-Selling basierend auf Kundendaten
7./ 
Aufgaben ohne ständige menschliche Überwachung ausführen

Hauptmerkmale von KI Agenten

  • Autonomie: Systeme agieren selbstständig basierend auf Zielvorgaben.
  • Interaktivität: Dynamische Interaktion mit Daten und externen Systemen.
  • Anpassungsfähigkeit: Lernen aus Erfahrungen für kontinuierliche Optimierung.
KI Agenten für Unternehmensautomatisierung unverzichtbar
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Datenverfügbarkeit und Qualität sind entscheidend für alle Agentic-AI Tools