Bessere Kundenerlebnisse im Shop
Verbessert die Integration von ERP- und Online-Shop-Daten
Erstgespräch anfordern
Höhere Kundenzufriedenheit und Einkaufserlebnisse wie im B2C
Kunden erkennen. Effizienz gewinnen.
Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Kunden bei einer Registrierung im Online-Shop sofort erkannt werden? Mit der Data Strategy Platform von Omikron verbessern Sie die Integration von ERP- und Online-Shop-Daten, was eine schnelle und automatische Durchführung von Bestell- und Prüfprozessen ermöglicht.
Echtzeit-Kundenerkennung im Handel: Die Berner Erfolgsgeschichte
Echtzeit-Kundenerkennung im Handel: Die Berner Erfolgsgeschichte
Im B2B-Shop ist die Identifizierung und Registrierung von Neukunden oft aufwendig und zeitintensiv. Bis zu 2 Tage hat das Onboarding von Shop-Kunden bei Berner gedauert. Heute spielt Data-Matching eine zentrale Rolle: Ein automatischer Echtzeit-Prozess prüft neue Daten im Shop gegen das ERP und verkürzt den „Lead to first order“ von 2 Tagen auf 2 Minuten.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Erleben Sie die Vorzüge von Daten in verbundenen Systemen:
1./
20% höhere Conversion Rate im B2B-Shop
2./
Vom Lead zur Bestellung in weniger als 2 Minuten
3./
Höhere Kundenzufriedenheit und ein Einkaufserlebnis wie im B2C
Was Sie zum Verknüpfen der Systeme brauchen
